• Увязка количества и качества работ по контролю с масштабом бизнеса. Что может себе позволить малый, средний и крупный бизнес.
• Обеспечение высокой эффективности контрольных мероприятий: минимум усилий при хорошем результате.
• Контроль стоимости бизнеса на основе международных стандартов.
• Внутренний PR деятельности контрольных служб и обеспечение автономности и незаметности непубличных действий.
• Выход собственника из оперативного управления, проблемы и возможные решения.
• Как сонаправить усилия топ-менеджеров с интересами владельцев и акционеров за счет мотивации.
• «Персональный стиль управления» владельца: плюсы и минусы для системы контроля.
• Международные стандарты внутреннего контроля: «COSO» и 5 компонентов внутреннего контроля.

Отделы и подразделения, обеспечивающие контроль над бизнесом

• Служба безопасности: основные задачи по защите бизнеса, задачи экономического отдела.
• Отдел владельческого контроля: настройка и управление системой контроля.
• Контрольно-ревизионный отдел: главный фокус на сотрудников, имеющих право перемещать активы (имущество и деньги).
• Контроль закупок через конкурентный лист и другие инструменты.
• Отдел по управлению персоналом и HR-директор: как они должны участвовать в процессе владельческого контроля.
• Юридический отдел и система защиты на основании закона.
• Основные должностные обязанности, сфера полномочий сотрудников контрольных служб.

Управленческий учет как основа для владельческого контроля

• Структура управленческого учета, основные особенности использования отчетов в целях контроля.
• Информационная безопасность отчетов.
• Как обеспечить независимость от существующих систем первичного учета в компании.
• Полнота, точность, оперативность управленческих отчетов.

Система финансового контроля и управления рисками

• Финансовая управленческая отчетность — главный инструмент контроля над бизнесом.
• Контроль движения денежных средств и денежных резервов.
• Контроль затрат и рентабельности.
• Контроль безубыточности и контроль ценообразования через маржу.
• Контроль финансовых рисков: долги, дебиторы, прибыль, резервы, инвестиции.
• Использование системы бюджетирования в компании как инструмента стратегического контроля над бизнесом.
• Оценка, анализ и контроль всех видов рисков в бизнесе.
• Карта рисков — ключевой инструмент владельца компании по обеспечению сохранности собственного капитала.

KPI (ключевые показатели эффективности) для контроля организации

• Выбор из 500 показателей и коэффициентов Ключевых Показателей Эффективности. Набор KPI для малого, среднего и крупного бизнеса.
• Обзор KPI по направлениям менеджмента: стратегия, продажи (маркетинг), финансы, производство, персонал, логистика и разработка ключевых показателей структурных подразделений.
• Опыт автоматизации KPI: факторы успеха успешного проекта.
• Kонтроль выполнения бюджетов через ключевые показатели и коэффициенты.
• Панели индикаторов как наиболее современный подход к контролю эффективности бизнеса через KPI.

Контроль эффективности

• Контроль эффективности через цепочку добавленной стоимости.
• Контроль эффективности труда.
• Контроль системы мотивации, мониторинг эффективного диапазона мотивации.
• Контроль компании, отдельных бизнесов/проектов, структуры капитала.
• Контроль эффективности новых направлений.

Система обратной связи

• Формирование и поддержка комфортных для сотрудников каналов связи для передачи информации о замеченных и выявленных нарушениях.
• Формирование позитивного имиджа для сотрудников, которые заботятся о безопасности организации.
• Обеспечение постоянного мониторинга бизнеса на низовом уровне: берем коллектив в «вилку».

 Проверка системы владельческого контроля: все ли работает так, как было запланировано?

• Внешние проверки.
• Проверка силами владельцев и доверенных лиц.