Для кого:

• маркетологи и категорийные менеджеры розничных сетей;
• маркетологи и руководители интернет-магазинов.

На семинаре вы получаете ответы на вопросы:

• Как дифференцироваться от конкурентов?
• Как нестандартно формировать товарные категории (по потребительской сочетаемости товаров; единым целям использования; кросс-продажам и т.п.)?
• Как и когда создать новый продукт? ​
• Как спрогнозировать спрос и как его изменить?
• Как развивать импульсный ассортимент и увеличивать продажи ассортимента за счет импульсных покупок?

• Методология анализа здоровья всей категории (аналог SWOT) с её сегментами и подсегментами (разработана и апробирована на лидерах FMCG-рынков, а также на рынках непродуктовых товаров и услуг).
• Разбор западных и отечественных кейсов:
  • анализ со стороны потребителей;
  • анализ со стороны покупателей (обоих каналов: традиционного и Интернет);
  • анализ со стороны производителей-поставщиков;
  • анализ со стороны других розничных игроков;
  • учет кризисных трендов для прогнозирования перспектив роста категории.
• Практикум. Участники работают каждый со своей категорией или разбиваются по командам. Затем выступают с презентацией: обсуждение, критика, мозговой штурм.
• Методология пересегментирования категории по новому, потребительски ориентированному критерию. Разбор западных и отечественных кейсов.
• Методология ретроспективного анализа ассортимента согласно новой сегментации и данным NIELSEN (на примере рынка FMCG). Выявление кризисных трендов и прогнозов поведения категорий и сегментов. Постановка задач по ассортиментной политике.
• Практикум. Работа с шаблоном анкеты «Исследование восприятия потребителями продуктовой категории» и инструкцией для ее создания. Создание анкеты под руководством тренера и проведение полевого исследования силами самих участников.

День 2. Навигация и кросс-продажи 

• Практикум (продолжение). Работа с методологией обработки данных на основе данных исследований. Участникам раздаются карты восприятия, построенные тренером на основе исследований предыдущего дня. Карты анализируются на предмет создания новой сегментации категории, а также разработки стратегии развития каждого из сегментов.
• Использование новой сегментации в продажах. Возможности перевыкладки на полках с новой навигацией. Перезонирование магазинов в соответствии с покупательскими миссиями. Использование потребительской сегментации в Интернет-продажах. Создание новых продуктов и оптимизация ассортимента на основе данных выводов. Разработка подхода к ценообразованию и обоснованию премиальной цены.
• Практикум. Оптимизация ассортимента на основе новой сегментации и SWOT-анализа первого дня. Новые продукты, новая подача старых, ценообразование; как в офлайн, так и в Интернете. Презентация вариантов сегментирования и обсуждение возможных стратегий.
• Методология планирования стратегии продвижения отдельных продуктовых сегментов: шопер-маркетинг, кросс-продажи, календарные активности в офлайне и на Интернет-сайте.
• Практикум. Разработка стратегии продвижения. Презентация стратегий продвижения.