logo
206 тренеров
1110 отзывов
2146 курсов
Ищу
когда в
Подберем вам тренинг:
(495) 240-80-20
или перезвоните мне сами
ГлавнаяУправление розничным магазином: бизнес-подход от практика
Мероприятие проводится по мере набора группы!
Мероприятие проводится только в корпоративном формате!
Место проведения, продолжительность и стоимость обучения - согласовываются индивидуально.
Рейтинг   6,72 /10

Управление розничным магазином: бизнес-подход от практика

Тренер: Анастасия Костенко
Записаться

О курсе

Как успешно работать в конкурентной среде?
Что действительно нужно знать и уметь управляющему магазином для эффективной работы?
Почему наличие пакета стандартов сегодня — не гарантия успеха?
Как управлять прибыльностью Вашего магазина?
Автор семинара делится с Вами практическими наработками, полученными за 10 лет работы в семи розничных российских сетях.

Организатор: Профессиональная Бизнес-школа SRC
Телефон:  +7 (495) 240-8020

Что получите

Вы приобретете знания, которые можно завтра применить в Вашем магазине, и понимание, что конкретно влияет на продажи и впечатление покупателей о Вашем магазине.
Также на семинаре Вы научитесь:
  • Оценивать свой магазин и магазины конкуренты. Поймете, как вас оценивают ваши покупатели.
  • Правильно распределять свое рабочее время и рабочее время своих подчиненных.
  • Рассчитывать ключевые показатели эффективности работы магазина.
  • Формировать систему оплаты сотрудников.
  • Рассчитывать финансовый результат и минимизировать издержки.

Бонусы при покупке через сайт

  • Уникальный шанс использовать Открытую Библиотеку по правилу буккросинга (приносите с собой бизнес-издание, которым можете обменяться).
  • При регистрации через портал действуют скидки: второй участник за полцены, три — по цене двух.
Задать вопрос организатору
ID события: 2355

Подробное описание тренинга

Для кого:
  • управляющие розничной сети;
  • управляющие магазинов;
  • владельцы магазинов;
  • руководители и менеджеры отдела развития;
  • руководители отдела мерчандайзинга.
Вы сможете
  • Эффективно организовать работу персонала — составить оптимальный график работы.
  • Составить инструкции (стандарты) для магазина.
  • Оценить эффективность работы магазина и персонала.
  • Разработать систему мотивации сотрудников, правильно определить KPI.
  • Рассчитать финансовый результат работы магазина.
  • Минимизировать расходы.
  • Получить знания об основах товарного анализа.
Программа тренинга
Введение
  • Почему покупатели выбирают Вас?
  • Как можно увеличить прибыль магазина.
  • Цикл обслуживания и точки впечатлений.
  • Формула успеха.
  • Практическое задание: расчет годового бюджета покупок.
Менеджер магазина
  • Роли менеджера магазина.
  • Распределение рабочего времени.
  • Цикл управления.
Формирование стандартов работы магазина
  • Какие бывают стандарты.
  • Описание процесса.
  • Описание результата.
Организация работы магазина
  • Как составить график работы персонала.
  • Распределение обязанностей и зон ответственности.
  • 5 шагов в постановке задачи.
  • Фото рабочего дня магазина.
  • Инструменты и способы контроля работы персонала.
  • Информирование персонала: правильно оформляем информационный стенд.
  • Оценка сотрудников: правила подачи обратной связи.
  • Планирование работы с персоналом.
  • Практическое задание: составляем график работы магазина
Ключевые показатели розничной сети
  • Ключевые показатели работы магазина.
  • Система планирования ключевых показателей работы магазина.
  • План-факт анализ ключевых показателей.
  • Взаимосвязь между показателями и эффективностью работы магазинов.
  • Практическое задание: расчет показателей KPI.
Мотивация сотрудников магазина
  • Виды стимулирования персонала.
  • Разрабатываем систему мотивации.
  • KPI менеджера и продавца магазина.
  • Система депремирования.
  • Нематериальная мотивация.
  • Что делать со «Звездами»?
  • Практическое задание: создание системы оплаты сотрудников магазина
Финансовые показатели работы магазина
  • Расчет операционной прибыли.
  • Расчет финансового потока.
  • Способы минимизации издержек.
  • Практическое задание: расчет финансовых показателей.
Основы товарной аналитики
  • Универсальные параметры анализа.
  • Итоговое практическое задание (работа в команде): комплексная задача «Анализ показателей работы магазина – поиск путей повышения выручки»
Формат проведения
Семинар-интерактив. Количество практических заданий зависит от размера группы и варьируется от 10% до 30% времени.
Скрыть полное описание
Читать полный текст

Тренеры

рейтинг   4,73  / 10

Анастасия Костенко

Практик в области розничной торговли, франчайзинга, мерчандайзинга.
Директор по франчайзингу компании TOM FARR.
Опыт работы в крупнейших розничных сетях России более 10 лет.
Бизнес-тренер.
МВА Маркетинг и продажи, Российская академия народного хозяйства и государственной службы.
 
Программы: «Эффективное управление магазином»; «Эффективный руководитель»; «Мерчандайзинг»; «Техника продаж».
 
Специализация: управление и развитие собственной розничной сети и франчайзинга; разработка и внедрение корпоративных стандартов работы; бизнес-планирование, методы достижения запланированных коммерческих показателей; управление системой мотивации персонала, оптимизация расходов ФОТ; обучение персонала розничной сети; мерчандайзинг – разработка и внедрение стандартов, оценка эффективности.

 

 

Подробнее

Отзывы участников о программе

/ как мы собираем отзывы
Юлия Валерьевна Исхакова
Заведующая магазином ИП Михедов А.Н., г. Южно-Сахалинск
1 апреля 2015
 
Семинар проходил в доступной форме, на каждый вопрос был дан развёрнутый ответ. Грамотный подход тренера к данной теме. Бизнес-школа SRC—отличный организатор.Особенно для меня было актуально управление продажами и взаимоотношения начальник — подчиненный.
Марина Викторовна Мельникова
Заведующая магазином ИП Михедов А.Н., г. Южно-Сахалинск
12 сентября 2013
 
Информация донесена в доступной форме, интересна, актуальная для моего профиля работы. Особенно мне пригодится расчёт финансовых показателей, управление кадровой политикой, пересмотр системы всей организации.
Валентина Вадимовна Гладких
Руководитель отдела маркетинга ООО «Мьюзик Трейд», г. Москва
7 апреля 2015
 
Отлично! Сильный автор, интересная и доступная подача материала.
Мероприятие проводится только в корпоративном формате! Мероприятие проводится по мере набора группы! Рейтинг   6,72 /10
Управление розничным магазином: бизнес-подход от практика
Через наш сайт 23 901 р.
Бонусы участника issue

Бонусы участника

При заказе через CURSOLOG.RU мы начисляем Вам бонусы. Вы их увидите в личном кабинете после оплаты своего участия. Бонусами можно оплатить часть обучения.
300 баллов
Записаться

Наш рейтинг

ТОП – 50 лучших курсов ТОП – 50 лучших тренеров
Курсы по темам
ТОП – 10 МенеджментТОП – 10 Маркетинг. Реклама и PRТОП – 10 Управление персоналом Посмотреть все
Тренеры по темам
ТОП – 10 МенеджментТОП – 10 Маркетинг. Реклама и PRТОП – 10 Продажи и работа с клиентами Посмотреть все

Курсы по темам

АХО. Секретариат. ДелопроизводствоБезопасностьБухгалтерский учет, налогообложение и аудитВЭД. Таможня. ОффшорыИТ. Информационные технологииКачествоЛичная эффективность. Личностный ростЛогистика, снабжение и закупкиМаркетинг. Реклама и PRМенеджментОбучение тренеровПравоПродажи и работа с клиентамиУправление персоналомФинансы. Экономика

Курсы по отраслям

Банковское делоГостиничный бизнесЖилищно-коммунальное хозяйствоКрасота. МодаМедицина. ЗдоровьеОбразование. КонсалтингПищевая промышленность. Ресторанный бизнесПроизводствоСпортСтрахованиеСтроительство и недвижимостьТорговля. РозницаТуризм