Михаил Дуров
Сертифицированный бизнес-тренер в сегментах B2B и В2С
В сферу профессиональных интересов входят: управление предажами; техники продаж; клиентский сервис; управление и оценка персонала; коучинг.
Занимался разработкой и внедрением:
-
системы обучения пользованию интеренет-решением по обеспечению товарами для офиса, «Сбербанк»;
-
системы оценки эффективности обучения сотрудников, компания «Прагматик»;
-
дистанционной системы аттестации сотрудников, ГК «Паркет Холл»;
-
этического кодекса компании, компания «Прагматик».
Подробное резюме тренера
Образование
Российский государственный социальный университет, специальность — Государственное и муниципальное управление;
НЛП-практик, сертификат ICTA;
Школа Политики и Бизнеса, специальность —Тренинг-менеджмент;
Международная сертификация тренера — Certification TDS-EU Programme (Финляндия);
Международный Эриксоновский Университет коучинга, сертификат Professional Coach;
Практическая деятельность
2014–наст.вр. — преподаватель «Русской Школы Управления»;
2013 г. — преподаватель Центра программ МВА ГИПК РГГУ, программа «Управление продажами»;
2010–2014 гг. — бизнес-тренер, компания «Прагматик»;
2008–2010 гг. — ведущий тренинг-менеджер, компания «Паркет Холл»;
2007–2008 гг. — старший менеджер по продажам, компания «Паркет Холл».
Среди клиентов
-
разработка и внедрение системы обучения пользованию интеренет-решением по обеспечению товарами для офиса, «Сбербанк»;
-
разработка и внедрение системы оценки эффективности обучения сотрудников, компания «Прагматик»;
-
разработка и внедрение дистанционной системы аттестации сотрудников, ГК «Паркет Холл»;
-
разработка и внедрение этического кодекса компании, компания «Прагматик».
Краткая информация о тренере
Программы тренера по темам
Программы тренера по отраслям
Ближайшие программы
Не найдены
Видео
Список пуст!
